Última atualização: 11 de junho de 2021
Esta política de privacidade é aplicável ao website www.dicomp.com.br a quaisquer outros websites de propriedade da DICOMP e operacionalizados por ela. Esta política de privacidade rege as informações que coletamos quando você utiliza este ou qualquer um de nossos serviços ou plataformas. Esta política também delineia nossas práticas específicas com relação à coleta, ao uso, ao tratamento, à transferência e/ou ao armazenamento de dados pessoais (conforme definido a seguir) em conexão com compra, acesso ou uso de nossas aplicações de software.
Nós levamos a sério a privacidade de crianças, e por isso não coletamos dados pessoais de menores de 12 anos por meio deste website. Se você tem menos de 12 anos de idade, pedimos que não envie quaisquer dados pessoais por meio deste website sem o consentimento expresso e a participação de um responsável.
“Dados pessoais” são as informações que podem, direta ou indiretamente, identificá-lo como pessoa, tais como nome, número de telefone, endereço, informações de pagamento e endereço de e-mail ou outras informações similares. Nós poderemos buscar o consentimento explícito para tratar certos dados pessoais coletados neste website ou voluntariados por você. Por favor, note que qualquer consentimento será voluntário. Caso você não forneça o consentimento solicitado para o tratamento de seus dados pessoais ou caso você posteriormente informe a DICOMP (por meio do contato privacidade@dicomp.com.br ou do nosso canal de comunicação) que você não deseja que a DICOMP continue a tratar dados pessoais, o uso (contínuo) de certas ofertas ou serviços poderá não ser possível ou ser limitado em seu escopo.
Quando você utiliza os serviços da DICOMP você nos confia seus dados e suas informações e nós nos comprometemos a manter esses dados protegidos por meio de sistemas de segurança da informação. Nesse sentido, este documento de política de privacidade explica de maneira clara e acessível como as suas informações e os seus dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados pelos nossos sistemas.
Frisamos que a Lei Geral de Proteção de Dados prevê os seguintes direitos ao Usuário: (a) A confirmação da existência de tratamento; (b) O acesso aos dados pessoais, bem como informações sobre a finalidade de seu processamento; (c) A correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (d) A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; (e) A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observadas as questões de sigilo comercial e industrial; (f) A eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto quando os dados são necessários para comprimento de obrigação legal ou regulatório pelo controlador; para estudo por órgãos de pesquisa; transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados e uso exclusivo do controlador, vedados o acesso por terceiro e desde que anonimizados os dados; (g) A informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; (h) A informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (i) A revogação do consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa do titular, por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação de dados.
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de dados ou desejar entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da DICOMP enderece a sua solicitação para: privacidade@dicomp.com.br ou por meio do canal ofertado para solicitações ao DPO dentro do nosso site.
Os dados pessoais que solicitamos poderão incluir o número de Cadastro de Pessoa Física (CPF), endereço de e-mail, endereço residencial, e número de telefone. Nós poderemos também coletar informações demográficas, idade, gênero, interesses, preferências e localização geográfica. Os formulários que você decidir completar indicarão se a informação solicitada é mandatória ou voluntária. Nós poderemos coletar informações sobre suas visitas ao website da DICOMP, incluindo as páginas visualizadas por você, os links e as propagandas em que você clica, termos de pesquisa digitados por você e outras ações tomadas por você relacionadas a este website. Nós poderemos também coletar certas informações quando você visita este website ou websites de terceiros, como seu endereço de protocolo de internet (IP), tipo de browser e linguagem, número de acessos, localizador uniforme de recursos (URL) do website que o direcionou ao nosso website e para qual URL você é direcionado se clicar em um link em nossos websites. Nós poderemos também coletar informações quando você abrir mensagens de e-mail enviadas por nós ou clicar em links presentes nessas mensagens de e-mail. Nós poderemos combinar e suplementar a informação que coletamos como resultados de suas interações conosco com informações obtidas por meio de outras fontes dentro de empresas parceiras por várias razões, inclusive para oferecer a você uma experiência mais consistente e personalizada conosco.
Nós utilizamos dados pessoais para:
• entregar produtos e suporte ou realizar as transações que você solicitou;
• fins de fiscais e financeiros;
• enviar comunicações a você, como o status de sua transação (por exemplo, confirmação de pedidos), informações sobre produtos e serviços disponíveis em nosso portfólio, anúncios de eventos, notificações importantes de produtos, notificações de mudanças em nossos termos e políticas,
informações sobre programas particulares dos quais você optou por participar, pesquisas, ofertas promocionais e outras comunicações relacionadas;
• publicitar ou comercializar nossas linhas de produto de software pela distribuição de anúncios direcionados neste ou em outros websites;
• administrar, customizar, personalizar, analisar e melhorar nossos produtos, serviços (incluindo o conteúdo e anúncios neste website), tecnologias, comunicações e relacionamentos com você;
• prevenir fraude e outras atividades proibidas ou ilegais;
• proteger a segurança ou integridade deste website, nosso negócio ou nossos produtos e serviços;
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua prévia autorização.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da DICOMP.
A DICOMP se reserva ao direito de alterar essa política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança e conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante que você acesse nossa política periodicamente. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
A DICOMP assume sua responsabilidade no gerenciamento de segurança e conformidade de forma muito séria. A DICOMP definiu políticas, processos e controles destinados a assegurar a proteção de seus dados pessoais, incluindo uma variedade de estratégias de segurança concebidas para prevenir acessos não autorizados aos seus dados pessoais. A DICOMP avalia incidentes que podem envolver acessos não autorizados a dados pessoais. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais foram comprometidos ou extraviados, nós reportaremos tal ação ou atividade para você em conformidade com as exigências legais e/ou contratuais vigentes.
O presente documento rege-se pela legislação brasileira vigente. Fica eleito o Foro da Comarca de Maringá, Estado do Paraná como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento.